W pociągach obowiązują zasady bezpieczeństwa związane z epidemią. PKP Intercity podaje, że w ich składach może być zajętych jednocześnie maksymalnie 50 procent miejsc do siedzenia.
Spółka na bieżąco monitoruje frekwencję we wszystkich swoich pociągach. Widząc zwiększone zainteresowanie połączeniami, w miarę możliwości podejmuje decyzje o wzmocnieniu ich dodatkowymi wagonami nie dopuszczając do przekroczenia limitu zajętości 50 proc. miejsc. W trosce o bezpieczeństwo podróży, PKP Intercity ściśle kontroluje poziom zajętości miejsc nie tylko w poszczególnych relacjach, ale także na każdym odcinku podróży. Dlatego też cały czas obowiązkowa jest rezerwacja miejsc we wszystkich kategoriach pociągów. PKP Intercity funkcjonuje w reżimie sanitarnym, dążąc do zapewnienia bezpieczeństwa podróżnym i pracownikom. Od dnia, w którym potwierdzono pierwszy przypadek zakażenia koronawirusem w Polsce, do końca października pociągi PKP Intercity przewiozły ponad 16 mln osób i do tej pory nie odnotowano przypadku, w którym zakażenie byłoby następstwem podróży pociągiem.
- podaje Katarzyna Grzduk, rzecznik PKP Intercity S.A.
Jak podaje przewoźnik, na pokładzie jest obowiązek zakrywania ust i nosa. Składy są dezynfekowane i czyszczone po zakończeniu przejazdu.
Od marca do października w pociągach wykonano ponad 260 tys. dezynfekcji.
Kierownicy pociągu i konduktorzy są wyposażeni w środki ochrony indywidualnej - mają maseczki, rękawiczki ochronne, żele do mycia i dezynfekcji rąk.