Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy przypomina, że w tym trudnym czasie osoby, które odbywają kwarantannę, mogą liczyć na wsparcie służb. W czasie kwarantanny nie można wychodzić z domu.
Ośrodki pomocy społecznej powinny skupić się na wsparciu osób starszych, samotnych i niepełnosprawnych. W sytuacji, gdy ktoś nie może sam zapewnić sobie gorącego posiłki albo żywności, takiej pomocy udzieli gmina we współpracy z wolontariuszami organizacji pozarządowych. Ośrodek pomocy społecznej powinien też zapewnić pomoc psychologiczną. Osoby po leczeniu szpitalnym, które wymagają choćby czasowego wsparcia w postaci usług opiekuńczych czy specjalistycznych usług opiekuńczych, powinny mieć usługi przyznane w trybie pilnym.
Ochotnicza Straż Pożarna, strażnicy miejscy, policjanci, żołnierze WOT też mogą zajmować się dostarczaniem posiłków i produktów do potrzebujących.
Terotorialsi od poniedziałku pomagają seniorom z Dziennych Domów Opieki Społecznej i potrwa do początku kwietnia. Terotorialsi rozwożą żywność dla ponad 30 seniorów w gminie Zła Wieś Wielka i 30 w miejscowości Górzno. Żywność dostarczają urzędnicy, którzy są jednocześnie żołnierzami 8 Kujawsko-Pomorskiej Brygady Obrony Terytorialnej. Beneficjenci tej pomocy to podopieczni dziennych domów opieki.